/
/


ТОВ "Істра" — провідний постачальник рішень для друку та документообігу в Івано-Франківській області. Компанія спеціалізується на продажу, підтримці та впровадженні сучасних рішень для офісного обладнання. За весь час діяльності компанії «Істра» її клієнтами стали понад 1200 підприємств та установ м. Івано-Франківська та області. Компанія є офіційним партнером Konica Minolta, що дозволяє впроваджувати сучасні технології та підвищувати ефективність клієнтів навіть у періоди змін та викликів.

Початок партнерства

У 1997 році компанія "Істра" зробила ключовий вибір — уклала дилерську угоду з Konica Minolta Ukraine.

“Ми свідомо зупинилися на цьому бренді, адже він завжди задавав тренди в офісній техніці та пропонував інноваційні рішення. Хотілося не просто продавати обладнання, а дійсно розуміти всі його технічні можливості, щоб пропонувати клієнтам найкраще.

Ми обрали шлях монобренду — сфокусувалися на Konica Minolta, і це дозволило нам стати експертами, а не просто посередниками. Саме тому наші клієнти отримують не просто техніку, а комплексні рішення, які працюють на їхній бізнес", — розповідає керівник ТОВ «Істра» Іван Пятничко.

Ключові досягнення: 28 років розвитку та довіри

За більш ніж чверть століття партнерства "Істра" не просто зростала — ми вибудували міцні відносини з клієнтами та партнерами.

  • Стабільність – сформували широку клієнтську базу та побудували партнерства, що тривають роками.
  • Сервіс – створили оперативну сервісну службу, щоб техніка працювала без перебоїв.
  • Логістика – налагодили ефективну систему доставки обладнання та витратних матеріалів.
  • Клієнти – отримали визнання завдяки стабільній якості, надійності сервісу та індивідуальному підходу.
  • Рішення – першими запропонували покопійний договір "Сервіс + Матеріали", що забезпечив клієнтам зручність і вигоду.

Технологічні рішення, що створюють перевагу

Konica Minolta Ukraine впроваджує передові рішення, які дозволяють компанії "Істра" розширювати можливості для клієнтів і зміцнювати свої позиції на ринку.

Одним із ключових факторів успіху стало:

  • Надійність і продуктивність – сучасні пристрої серії bizhub забезпечують стабільну роботу, високу швидкість і бездоганну інтеграцію в цифрові процеси.
  • Розумне обслуговування – розширені можливості самодіагностики допомагають мінімізувати простої, щоб бізнес не втрачав час на технічні питання.
  • Зручність і мобільність – інтеграція з хмарними сервісами та мобільними застосунками дозволяє керувати друком і документами з будь-якої точки світу.

Вплив партнерства на клієнтів

Один із найбільш показових кейсів — модернізація друку на заводі "Електролюкс". Завдяки переходу на обладнання серії bizhub компанія отримала:

  • Високу якість друку та стабільність роботи пристроїв.
  • Спрощене обслуговування та зменшення витрат на витратні матеріали.
  • Оперативну сервісну підтримку, що забезпечує безперебійну роботу офісних процесів.
Іван Пятничко

Керівник ТОВ «Істра»

"Якщо ви шукаєте партнера, якому можна довіряти, ми в "Істра" можемо сказати одне — Konica Minolta дійсно того варта. Ми працюємо разом уже 28 років і знаємо, що це більше, ніж просто постачальник обладнання. Це команда, яка завжди підтримує, пропонує сучасні рішення й допомагає бізнесу рости."
Поділитися:

Contact

Відділ маркетингу